The Wofi

Kundservice / Givarservice till Barncancerfonden start omgående

Till avdelningen Givarservice söker vi just nu en kundservicemedarbetare med start omgående fram till årsskiftet. Det här är ett konsultuppdrag via The Wofi där all din arbetstid kommer förläggas på plats hos Barncancerfonden i deras härliga lokaler på Hälsingegatan i Vasastan. Det här är en heltidstjänst med arbetsuppgifter 8-17. 

 

Som Servicemedarbetare ingår du i ett team på fyra heltidsanställda som alla arbetar på avdelningen Givarservice. Tillsammans med dina kollegor är du ansiktet utåt och kommer att ha den första kontakten med givare, företag eller drabbade som önskar komma i kontakt med Barncancerfonden.

 

Du kommer arbeta med att ta emot gåvor och serviceärenden via telefon och e-post, hjälpa företag under Barncancerfondens julkampanj, samt vägleda givare och initiativtagare till insamlingar. Utöver det arbetar du även med enklare administration och svarar på frågor om Barncancerfonden från allmänheten.


Dina uppgifter

  • Gåvoförmedling via telefon
  • Digital kundtjänst via e-post, supportforum och Facebook messenger
  • Administrativa uppgifter såsom minnesbladshantering, registervård samt fakturering

 

Din profil

  • Gymnasial utbildning 
  • Erfarenhet från kundservice, administration, försäljning eller liknande roller där kundkontakten varit viktig
  • Goda kunskaper i svenska såväl som engelska i både tal och skrift

Som person är du lösningsorienterad och trygg i dig själv. Du trivs med att arbeta i en öppen arbetsmiljö och har en hög känsla för service. Över telefon förmedlar du empati och lyssnar på Barncancerfondens givare. För att trivas i rollen behöver du också vara flexibel och kunna rycka in där det behövs, samt vilja arbeta i nära samarbete med dina kollegor.


 

Om Barncancerfonden

Barncancerfondens vision är att utrota barncancer. Barncancerfonden har sedan 1982 arbetat för att fler barn ska överleva cancer samt med att hjälpa drabbade familjer att få den vård och det stöd de behöver. Under samma period har överlevnaden ökat till drygt 80 procent, men barncancer är trots detta fortfarande den vanligaste dödsorsaken hos barn 1–14 år i Sverige. Tack vare generösa bidrag från privatpersoner, företag och organisationer är Barncancerfonden den enskilt största finansiären av barncancerforskning i Sverige. Barncancerfonden är godkänd av Svensk Insamlingskontroll och har ett 90-konto, vilket garanterar att pengarna går till rätt ändamål. https://www.barncancerfonden.se/

 

Som konsult via The Wofi omfattas du av kollektivavtal och vi är ett certifierat bemanningsföretag. Välkommen till gänget! 

 

Då start är omgående så är du välkommen med din ansökan redan idag! Eventuella frågor välkomnas till ansvarig rekryterare Julia 070 759 76 66 eller julia@thewofi.se 

 

 

Ansök nu 

 

 

Ansök snarast . Arbetsort : Stockholm . Publicerat : 3 oktober

Kategorier : Kontor & Administration Kundservice


Senaste jobben från The Wofi

Alla jobb hos The Wofi

Liknande jobb Kundservice / Givarservice till Barncancerfonden start omgående